UFC Que Choisir du Lauragais

nous vous souhaitons une très heureuse année 2025.

vous pouvez nous contacter :

•  par mail  : contact@lauragais.ufcquechoisir.fr

Le local de Castanet est dorénavant fermé (il y a possibilité de prendre rendez-vous avec un conseiller-litiges, par mail).

Vous pouvez être accueilli dans les locaux de France Services :

-à Castanet Tolosan (29 avenue de Toulouse), sur rendez-vous au 05 34 66 73 10, le vendredi de 9h à 12h, hors vacances scolaires

-à Nailloux (2 avenue de St Léon), sur rendez-vous par tél. 05 34 66 91 64, le mercredi après-midi.

Les consommateurs peuvent aussi être reçus uniquement sur rendez-vous le mardi entre 14h et 16h à Villefranche (134 rue de la République) et le mercredi matin de 10h à 12h à Caraman (19 cours Alsace Lorraine)

La permanence de Ramonville, située 18 Avenue d’Occitanie, aura lieu de 15h à 17h les mercredis 22 janvier, 5 et 19 février, 5 et 19 mars, 2, 16 et 30 avril, 14 et 28 mai, 11 et 25 juin, ainsi que le 2 juillet. Vous pouvez aussi être reçu dans ce local le samedi matin, sur rendez-vous.

• par courrier (attention, nouvelle adresse postale !): 

Merci de bien préciser, si vous nous écrivez, votre nom, prénom, la ville de votre domicile, votre numéro de téléphone, et une description succincte de votre problème.

L’UFC Que Choisir du Lauragais vous répondra le plus rapidement possible.

Notre aide se situera au niveau du conseil; nous pourrons intervenir si besoin auprès de la partie adverse -un professionnel- , par courrier simple, courrier recommandé, mail ou téléphone, selon le cas. Si le litige est complexe, une action en justice pourra être envisagée. Dans la mesure du possible, nous essayons de régler les litiges à l’amiable, en évitant de recourir à la saisine d’un tribunal, procédure longue et parfois coûteuse.