L’UFC Que Choisir devient « Que Choisir Ensemble ».
vous pouvez nous contacter :
- prioritairement par mail : contact@lauragais.quechoisirensemble.fr
Merci de bien préciser, si vous nous écrivez, votre nom, prénom, la ville de votre domicile, votre numéro de téléphone, et une description succincte de votre problème.
Vous pouvez être accueilli dans les locaux de France Services :
-à Castanet Tolosan (29 avenue de Toulouse), sur rendez-vous au 05 34 66 73 10, le vendredi de 9h à 12h, hors vacances scolaires
-à Nailloux (2 avenue de St Léon), sur rendez-vous par tél. 05 34 66 91 64, le mercredi après-midi.
Les consommateurs peuvent aussi être reçus, uniquement sur rendez-vous,
- le mardi entre 14h et 16h à Villefranche (134 rue de la République)
- le mercredi matin de 10h à 12h à Caraman (19 cours Alsace Lorraine)
- le mercredi entre 15h et 17h à Ramonville (18 Avenue d’Occitanie) ou le samedi matin.
- par téléphone au 07 80 01 68 72 :
Vous pouvez laisser un sms sur le répondeur (ou un message vocal), et nous vous rappellerons dès que possible.
- par courrier :
Que Choisir Ensemble du Lauragais vous répondra le plus rapidement possible.
Notre aide se situera au niveau du conseil; nous pourrons intervenir si besoin auprès de la partie adverse -un professionnel- , par courrier simple, courrier recommandé, mail ou téléphone, selon le cas. Si le litige est complexe, une action en justice pourra être envisagée. Dans la mesure du possible, nous essayons de régler les litiges à l’amiable, en évitant de recourir à la saisine d’un tribunal, procédure longue et parfois coûteuse.