des ressources et liens utiles

Pour connaître les produits dangereux faisant l’objet d’un rappel :

Rappel Consommateur – Accueil

Pour signaler un problème à la répression des fraudes :

SignalConso, un service public pour les consommateurs

SignalConso, un service public pour les consommateurs

Pour signaler des escroqueries sur un site officiel :

Internet-signalement.gouv.fr

pour alimenter les connaissances des services de police judiciaire.

internet-signalement.gouv.fr

Pour vous aider dans vos choix de produits alimentaires, cosmétiques et ménagers :

Appli QuelProduit – Une application gratuite pour choisir ses produits alimentaires, cosmétiques et ménagers – Application mobile – UFC-Que Choisir

Appli QuelProduit Une application gratuite pour choisir ses produits alimentaires, cosmétiques et ménagers

Pour consommer bien informé dans les foires et les salons :

Comme chaque année, l’UFC-Que Choisir constate que de nombreux consommateurs regrettent leurs achats après leur visite sur des foires ou salons. En effet, certains professionnels ne sont pas à court d’arguments pour pousser à l’achat. Des méthodes de vente employées sont parfois même contestables. Cuisines équipées, pompes à chaleur, panneaux photovoltaïques, ventilation, ballons thermodynamiques, travaux d’isolation ou de toiture ou achat de mobilier (matelas, literie…), tout y est proposé !

L’UFC-Que Choisir rappelle, à l’occasion de la sortie de son édition spéciale Foires et salons 2020, l’absence de droit de rétractation lors d’un achat sur une foire ou un salon, malgré un combat mené tant au niveau national qu’européen. Nos derniers constats accablants en 2019 en matière de travaux de rénovation énergétique démontrent pourtant la nécessité de notre action sur ce sujet. Par conséquent, la prudence reste de mise. Se rendre sur une foire pour se renseigner, pour comparer (diversité des offres, nouveautés…) peut être une bonne idée. Quant à acheter…

Nos kits juridiques :